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RECEPCIONISTA DE HOTEL

A procura de profissionais para esta área específica da hotelaria tem crescido, razão que levou a eFuturo a desenvolver este curso para responder às necessidades dos nossos parceiros que procuram profissionais qualificados. Para além da especialização, poderá existir a OPÇÃO de estágio ou inserção profissional através de protocolos e parcerias que a eFuturo mantém com diversas entidades

OBJECTIVOS

Capacitar pessoas para desempenhar a função específica de rececionista de hotel com a finalidade da sua imediata integração no mercado de trabalho.

O nosso curso garante competências para:

– Assegurar o serviço de receção da unidade hoteleira – Hotéis e outros empreendimentos hoteleiros ou turísticos;
– Prestar o atendimento e apoio ao cliente antes, durante e no final da estadia;
– Desenvolver todos os procedimentos técnico/ administrativos inerentes à reserva, check in e check out como sistemas
de front-office e back-office;
– Prestar as informações necessárias e promover os serviços da unidade hoteleira;

SAÍDAS PROFISSIONAIS

Rececionista de Hotel, Informação Turística, Gestão de Reservas, Guest Relations e Protocolo, Night Auditor

HORÁRIO E DURAÇÃO

A eFuturo acredita no ritmo individualizado e personalizado e, por isso, todas as sessões são PRESENCIAIS e com FLEXIBILIDADE de horário (o formando pode optar por horário laboral, pós-laboral e/ou misto) consoante as suas necessidades pessoais/profissionais.

O formando fará o curso ao seu ritmo até um máximo de 6 meses.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

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PARCEIROS

87
Workshops
1500
Alunos
17
Cursos
100
Parceiros

TESTEMUNHOS

‘’Em relação ao curso que frequentei, Recepcionista de Hotel, devo dizer que superou as minhas expectativas. As formadoras são impecáveis, muito acessíveis e super disponíveis. Devo dizer que me elucidou muito a nível hoteleiro, coisa que embora seja Licenciada em Gestão Hoteleira, a universidade não o tenha feito tão bem. Existe uma lacuna a nível Nacional, em relação a este tipo de curso, finalmente existe um curso prático de receção de hotel e que ainda nos permite estagiar. A todos os que sentem necessidade de alargar os seus conhecimentos hoteleiros este é sem dúvida uma excelente aposta. Obrigada por toda a disponibilidade de todos da eFuturo.’’

Ana Inês Ramalho – RH

“O curso de recepcionista da eFuturo para além de me ter proporcionado uma experiência de Erasmus incrível, onde aprendi a viver num país diferente, a falar outro idioma e onde conheci pessoas incríveis, tanto a nível pessoal como profissional, foi uma escola impecável, que sempre se preocupou com o meu bem-estar. Por isto tudo muito obrigada a todos pela oportunidade e pelo apoio.”

Ariana Teixeira, 14/01/16 – RH – Erasmus+

‘’A minha opção de fazer de fazer o curso de Rececionista de Hotel pela eFuturo foi, sem dúvida, a melhor. Aprendi imenso tanto com as formadoras como com os meus colegas formandos. Abriu-me portas que de outra maneira não seriam abertas.
O constante apoio por parte de toda a equipa da eFuturo foi fundamental para o meu sucesso. Obrigada eFuturo!’’

Joana Cordeiro - RH

"Sempre encarei a minha formação na eFuturo como um investimento. Ao contrário de outras empresas de formação, que apenas se preocupam em formar pessoas em massa, a eFuturo preocupa-se com a colocação dos seus formandos no mercado de trabalho, o que faz toda a diferença. Foi essa a principal razão que me fez optar pela eFuturo e não estou arrependida, pois verifico que essa preocupação em acompanhar o formando na fase pós-formação em sala existe de facto e, só por isso, já valeu muito a pena! Agora tenho o que é necessário para começar um caminho pelo próprio pé! Obrigada a todos!"

Carla Amaral - RH

‘A eFuturo abriu-me caminho para várias oportunidades. Os formadores mostraram-se sempre disponíveis para ajudar os formandos e seguiram de perto os avanços dos mesmos. A eFuturo proporcionou o impulso para construir um futuro estável a um leque variado de oportunidades de emprego.’

Gabriela Lurco - RH

OUTROS CURSOS E WORKSHOPS

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